如果您是最大的政府机构之一,您还可以做些什么,负责全国各地数百万员工记录,除了每月发出数百万付款吗?好吧,如果您是社会保障,您可以为智能手机创建一个应用程序。据估计,社会保障对1.6亿工人的财务记录负责,每月送出超过5500万美元的付款(Landis,2013)。
马上去查:我能拿到多少社保金?
虽然可能已经像一个无法忍受的工作量,但不要忘记每年退休的婴儿潮一代的数量不断增长。Andy Landis是思维退休的创始人,写道,社会保障福利的数量增加了550万元,每年都会增加550万。而且,通过社会保障的全部,多年来一直经历了许多预算削减,使得它无法雇用更多员工,从而对已经强调的组织进行了更多的压力。利用技术是社会保障管理员可以做的最聪明的事情。
据说新的社会保障应用程序只是关于所有类型的智能手机,包括iPhone,黑莓,Android和Windows智能手机。如果您使用智能手机访问社会安全管理网站(SocialSecurity.gov),您将被重定向到移动友好的网站。
这个新网站允许用户登录您的社会保障账户或创建一个帐户,该帐户为您提供检查您的付款历史记录,以便直接存款,获取新的社会保障卡,找到您所在地区的官员,访问和阅读出版物,如英文和西班牙语的新闻稿等。社会安全的新应用程序允许用户获取有关其帐户的最新信息以及最近的任何更改,但是普遍公众中的每个人都不急于尝试这个新的应用程序。
社会保障网站上的主要问题之一是安全。加州大学 - 伯克利进行了一项关于60名智能手机用户的研究,发现接近的参与者的参与者不会使用该网站,因为他们对智能手机(Brandon,2013年Brandon)进入社会安全号码并不熟悉。这项研究毫不奇怪地发现,旧用户更有可能犹豫地使用该应用程序,而年轻人仍然犹豫不决,仍然犹豫不决。
这项研究的合著者大卫·瓦格纳(David Wagner)表示,使用智能手机查看你的社会安全信息可能和使用家用电脑一样安全。他建议,确保你是在社会保障网站上输入信息,而不是通过电子邮件收到的网站,后者很可能是一个骗局。
由于Andy Landis指出,Andy Landis的似乎也有一些故障,他使用他的Windows智能手机他并未被重定向到移动网站。如果应用程序无法在智能手机上工作,则可以向社会保障提供电话(1-800-SSA-1213),以帮助弄清楚问题所在。
由于不断增长的需求,加上大量的预算削减,使得社会保障局比以往任何时候都更加紧张,该机构已经开始越来越多地依赖技术来满足其需求。创建一个移动应用程序只是利用技术来帮助那些依赖社会保障的人,在他们的指尖得到他们需要的帮助的最新形式。更有可能的是,我们将看到越来越多的技术被集成到我们与社会保障局的交互方式中。
图片来源:哈利林